在经营时除了自身主观原因以外,电热水器产品品质如何保证,发展方式遇到限制,服务质量不稳定,市场乱打价格战等,这样的问题又变成热水器经销商们目前重点考虑的问题。近几年来,电热水器经销商发展确实遇到很多的困扰,一些电热水器经销商也慢慢不按规则“出牌”造成行业发展一片混乱。下面为大家分析一下热水器经销商干万不能做的事。
▲华产磁能热水器经销商
忽略售后服务
在某一热水器门店,看到一位消费者因为所买的热水器商品在安裝后产生一些问题而找上门来,在消费者与店家的对话中,了解到,这位消费者不久前在该店铺买了热水器,但是在安裝之后,发现其中一个功能没法使用,多次通话联系门店寻找解决方案,但是店家一再的推卸责任,最终,消费者只能亲自上门“兴师问罪”。
据了解,现如今一些热水器经销商属于代理某一热水器公司的商品,安裝与售后服务都由电热水器生产厂家承担,假如消费者将问题反馈到经销商处,经销商就出现推卸责任,解决慢等问题。热水器经销商并不是只销售商品,更重要的是做好售后服务,就近、短时间帮助消费者解决相关的问题。这才算作为电热水器经销商获取消费者的长远之道。
▲华产磁能热水器经销商
乱打价格战
由于近几年来热水器经销商如同雨后春笋一般的迅速发展,因而,市场的价格政策发生了不必要的恶意乱价。一些电热水器经销商强调,一些店家为了提升销售额,大打价格战,让品牌的经销商们万般无奈。“价格战”虽然短时间内能够帮助店家快速获得一部分消费者,但是长远来看,对经销商本身和整个热水器市场来说,都将陷入价格战的恶性循环中,最后只能够将整体市场做到大家都没有利润。
虽然市场环境如此,但大部分热水器经销商依然乐观地认为,品牌就需要体现出其品牌的价值,不能因为价格而影响了品牌的形象。坚信仍有很多理性的消费者会明白“一分价钱一分货”的道理,很多人对电热水器行业未来的销售市场前景依然看好。
以次充好
当前消费者在选择热水器的时候,依然将价钱作为一个重要的选购因素。同时一些热水器经销商混淆各种各样热水器的概念,使很多的消费者在选购时候便匆匆忙忙下单。这类经销商虽然能够获得一个短期内的经济效益,但是時间一长,产品质量不过关,消费者终究依然不会选购,最后关门大吉。产品质量不但是电热水器生产厂家的生存线,一样也是热水器经销商
们的生存关键。
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