磁能热水器销售要掌握顾客的成交6大信号

在购物过程中，顾客往往会发出一些“购买信号”，即成交的临界点。此时，如果磁能热水器 销售没有好好把握这个黄金时间，顾客可能就不会购买了。

作为磁能热水器门店店员，应该及时发现客户的这些信号并作出积极的应对。在沟通过程中，要持续观察客户，让客户多说，放大他自己的购买信号。

1:注视、留意

顾客进入门店，站在商品前看或环顾展示的商品。如果顾客感兴趣，他会停下来观看。在浏览过程中，经常会留意商店的环境设施、商品展示和布置等。

应对方法：

磁能热水器销售应立即主动向客户打招呼，并适当的询问和观察，来判断顾客的购买意图。

2：感兴趣

顾客对磁能热水器产品的价格、外观、使用方法、功能等有兴趣，进而触摸或试用，询问销售人员他关心的一些问题。

应对方法：

磁能热水器销售应立即主动向客户介绍，并回答客户关心的问题。

3：联想

可能会想到这个产品会给自己带来什么好处，能解决哪些问题，把感兴趣的产品和日常生活联系到一起。

应对方法：

销售人员应使用各种方法，适当帮助客户提高他的联想力。

4：产生欲望

仔细询问，仔细观察，产生购买的欲望和冲动。

应对方法：

磁能热水器销售应抓住时机，进一步介绍客户关注的问题，促进顾客的购买欲望。

5：比较权衡

客户仔细看其他同类商品，先离开，过一会儿再看一遍此商品，对同类商品进行更详细、更全面的对比分析。

应对方法：

导购员应及时提供一些有价值的建议，供客户参考，帮助顾客下定决心。

6：信任

询问产品质量和使用方法，询问有关磁能热水器产品情况，询问售后服务等。

应对方法：

导购员的接待技巧、礼貌用语、服务态度、专业知识都很重要，店面的信誉能让顾客产生信任，品牌、名企也能让顾客产生信任。

无论什么样的销售技巧，干货，其实只不过是一种手段，真正销售的不是产品，而是感受，给顾客的感受。

而顾客买的是我们给予的好处。把客户当成自己的亲戚朋友，你可以想象一下如果你的亲戚朋友买你的东西，你会如何去服务他们？用这种态度去对待每一位想购买磁能热水器 的客户，业绩都不是问题。