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磁能热水器电话营销:不想被挂电话,第一句吸引客户很重要

返回列表 来源: 发布日期: 2021.08.02

磁能热水器电话营销:不想被挂电话,第一句吸引客户很重要!

磁能热水器业务员在电话营销过程中,90% 的客户在第一个阶段即开场白中迷失。假如你是正在做或已经做过电话营销的,你会很熟悉这样的情节:

你刚打通客户的电话,询问他最近怎么样。简单的自我介绍后,客户没说两三句,就直接挂掉电話。甚至有时候你打一百个电话,也没有几个客户可以跟进的。

实际上,出现这样的情况,是我们自己的错。这就是电话营销的规律。简单自我介绍后,假如一句话不能吸引住客户,那么失败的几率就很高了。

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那怎样可以在最短的時间内吸引住客户,让他们愿意继续听你说呢?有些方法可以尝试:

一、谈客户感兴趣的话题

业务员:王先生,您好。我是一家杂志广告部的XX。近期,我还在报刊上见到你的访谈。在文章内容中,你提到了广告营销策略。我想这和我之前在其他书里看到的不一样。它是你自己的总结吗?

 

王先生:是的,我是根据我们企业近年的广告项目投资来总结的。

业务员:王先生,你的文章内容对于我很有启发性,但我还是有几个问题不懂。我能问你吗?

王先生:可以,你说。

假如王先生说他比较忙,业务员可以再约一次。

 

总结点评:在电话营销中,使用这样开场白一般不会被拒绝,因为没有人会不喜欢讨论他自己感兴趣的话题。问题的关键是在一开始就找合适的客户。客户应该确实感兴趣,而不是你觉得他会感兴趣。那么我们又是怎样找到它呢?

 

这里没有捷径,我们的磁能热水器业务员只能在日常时候多注意,收集多方面材料,做调查观察,这是电话营销人员必不可少的工作。

 

在找到客户的兴趣爱好以后,将感兴趣的话题转移到我们的营销活动中的过程需要自然的。有时,为了更显得自然,你可以先和客户交朋友,之后再和客户做生意。

 

二、用优惠来吸引客户

业务员:您好,刘先生。我是某汽车专卖店的。近期,我们会开一个新车发布会。在大会上,我们不仅会邀请到场的客户了解新车,还会为客户提前准备丰盛的自助餐。此外,凡是到场参加活动的客户都会获得一份精致的纪念品。刘先生,我们热情地邀请您参加活动。请问您的具体地址在哪里?我们将向您发出邀请。

 

磁能热水器 业务员平时可以多参考类似的电话营销案例,分析别人做得好的地方,举一反三的去反复练习和思考,可以有利于提高你的电话沟通能力,不再像新手一样,每次打电话都被客户马上挂掉了。


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